弊社は「介護現場のDXを共に創る」パートナーとして、皆様からお預かりするデータの安全性を最優先しつつ、利便性を向上させるために以下の通り運用いたします。

1. データの保護とAI学習について

お預かりした音声や画像、テキスト等の生データ（個人情報を含む）を、そのまま外部のAIモデルに再学習させることは一切ございません。データは暗号化され、厳重に管理されます。

2. 「帳票構成（器）」の汎用化と業界への還元

導入過程でお客様と共に作成した「使い勝手の良い帳票レイアウトや項目配置」については、個人・法人を特定できない「型」として抽出します。これを業界標準のテンプレートとして磨き上げ、サービス全体に還元することで、皆様により良い環境を提供します。

3. 統計情報の活用と拒否権（オプトアウト）について

サービス向上のため、個人・法人を識別できない統計情報として活用いたしますが、この利用を希望されない場合は、いつでも停止（オプトアウト）を申し出ることが可能です。 ※詳細な法的規定は、利用規約 第10条および第11条をご参照ください。 附則 2026年3月23日 制定・施行